TELEPHONIE SYMPHONIE IP

Une solution de téléphonie ToIP/VoIP pour entreprises avec appels illimités

Le Centrex par Stella Telecom

Optez pour une solution professionnelle conçue pour les entreprises et faites des économies grâce aux appels illimités


Symphonie IP est disponible à partir de 2 postes et jusqu'à 15 postes et le standard téléphonique (IPBX) est hébergé dans une de nos salles de données (mode Centrex).

Au-delà, nous vous proposons notre offre Symphonie IPBX qui inclut la location de notre IPBX directement présent dans vos locaux.

Un seul fournisseur pour la téléphonie et internet : un contrat, une facture et un service après-vente unique.

Paramétrage simple et intuitif grâce à l'extranet sécurisé :
  • Interface de consommation globale et par poste, pour une traçabilité des appels entrants et sortants
  • La gestion en ligne, par chaque utilisateur, de son poste téléphonique via l'extranet
  • Des fonctionnalités évoluées : transfert et renvoi d'appels (programmation depuis le téléphone ou par notre extranet web sécurisé), conférence à trois, consultation de l'annuaire interne (à partir de votre téléphone ou l'extranet), messagerie vocale (avec possibilité d'envoi de vos messages par email), etc.
Pour les entreprises multi-sites, les fonctionnalités sont identiques pour l'ensemble des sites.
  • L'harmonisation de l'accueil téléphonique de tous vos sites
  • La gestion centralisée des services téléphoniques de chaque utilisateur
  • Le bénéfice de services avancés de téléphonie, d'un plan de numérotation et de la mise en réseau de vos sites

Ainsi l'intégration d'une agence supplémentaire est simplifiée
Fonctions et évolutions :
  • Attribution de numéros géographiques ou portabilité
  • Maintenance du service et mises à jour automatiques des postes incluses


Les options sur mesures :
  • Standard automatique
  • Annonces et musique d'accueil personnalisables
  • Scénarios d'accueil
  • Guides vocaux

Le routeur Symphonie IP envoie directement aux téléphones la configuration et effectue automatiquement les mises à jour.

(Le routeur doit obligatoirement être DHCP. Si vous voulez gérer le DHCP, vous devez faire deux réseaux distincts, l'un pour la téléphonie, l'autre étant votre réseau interne. Le routeur Symphonie IP dispose de 3 ports ethernet pour effectuer ce genre de segmentation)
Une qualité audio remarquable
Tous nos postes IP disposent d'une écoute amplifiée main libre d'une remarquable qualité sonore.
Design fin et élégant, écran LCD, ils intègrent des fonctionnalités avancées.
Ils disposent d'une grande capacité mémoire pour l'annuaire personnel, le journal des appels ou la liste des rappels, ils facilitent ainsi la gestion de vos appels en vous permettant de consulter plus d'informations par simple appui sur une touche.
Par ailleurs, ils offrent des fonctions telles que les appels partagés, les renvois d'appels ou les appels en attente ainsi que la téléconférence à trois qui facilitent la gestion de vos communications.

Forfait illimité vers 56 destinations

Dans le forfait illimité, en plus de la France métropolitaine, sont incluses 56 destinations (vers fixes, hors numéros spéciaux)
Allemagne, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, France métropolitaine, Grèce, Guadeloupe, Hawaii USA, Hong Kong, Hongrie, Ile Vierge USA, Indonésie Surabaya, Irlande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Norvège, Nouvelle Zélande, Panama, Pays Bas, Pérou Lima, Pologne, Portugal, Porto Rico, République Tchèque, Roumanie, Russie Moscou, Russie St Petersburg, St Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Turquie, Venezuela.




Qualité de service (QoS)

Stella Telecom a mis au point sur son réseau MPLS une prioritisation temps réel sur le trafic voix qui ne passe JAMAIS par Internet. La QoS est gér�é directement au sein m&ecic;me de notre réseau et sur le routeur mis à disposition. Cette nouvelle technologie permet de réserver de façon dynamique la bande passante nécessaire selon le nombre d'appels.
Caractéristiques générales Symphonie
  • Forfait à la minute ou en illimité vers 56 destinations
  • Tarifs des communications hors forfait très attractifs (tarif vers les mobiles à partir de 0,11 Euro / minute)
  • Facturation à la seconde, dès la première seconde, sans crédit-temps ni charge d'appel
  • Vos abonnements téléphoniques supprimés
  • Des engagements forts de qualité de service (Garantie de temps de rétablissement etc.)
  • Sécurité optimale et sûre, grâce à notre réseau MPLS Stella Telecom
  • Suivi des consommations en ligne via l'extranet Stella Telecom
  • Aucune compression de voix - Codec G711A (compression GSM sur demande expresse)
  • La transmission des fax et communications Data n'est pas garantie
  • Numéros d'urgence traduits et acheminés sur notre réseau
  • L'ensemble des numéros spéciaux et numéros courts est accessible
  • Inscription annuaire universel inclus


Aastra 6730i

AAstra 30i - Poste simple

Le poste 30i intègre un écran LCD - 3 lignes et 8 touches d'appel direct.
Il intègre la supervision jusqu'à 6 postes et convient parfaitement pour un usage téléphonique régulier.
Equipé d'un seul port Ethernet.
(pour le modèle en 2 ports prendre le modèle 6731i)

55i - Poste avancé

Le poste 55i d'Aastra intègre un écran LCD rétro-éclairé haute résolution 144x75 pixels, 8 lignes, 6 touches programmables dynamiquement.
Inclus les BLF, supervision des postes du groupe (état occupation/en ligne).
Poste avancé, le 55i est idéal pour un usage intensif.
Modèle 57i avec écran 144x128 pixels disponible sur demande. 		Aastra 55i

ATA1

ATA1 - Adaptateur pour équipement analogique

Convertisseur analogique vers IP - 1 port analogique type RJ11
Permet de connecter tout type d'appareil analogique (téléphone, Dect)

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